Desafio
Desenvolver uma solução de educação fundamental, orientada às necessidades do aluno contemporâneo que conseguisse ao mesmo tempo ser praticável e viável.
Solução
Lançado 12 meses após as fases de pesquisa, o CETEC Ensino Fundamental oferece turmas para o ensino fundamental 2. Iniciou o 1° semestre com modalidades técnicas. Iniciou o 1º mês com 130 alunos e 3 meses depois já contava com 170.
O território quando chegamos era vibrante.
A equipe pedagógica já vinha trabalhando há alguns meses, em uma proposta que pudesse fazer frente a algumas necessidades das pessoas. O desafio era adequar as intenções de uma proposta inovadora às percepções dos problemas que as pessoas têm em relação à educação.
Quando lidamos com inovação, as pesquisas servem para compreender e se conectar com os clientes. Elas são ótimas para trazer uma visão daquilo que não funciona bem, mas não são boas em dizer como isso pode ser resolvido.
Para propor uma solução para o desafio do CETEC foi necessário aprofundar nosso conhecimento quanto às diretrizes educacionais do século XXI, através de entrevistas com especialistas, educadores e pais. Além de uma investigação em diretrizes educacionais que orientam as políticas das principais nações referência em educação.
Ao final dessa investigação, tivemos condições de fazer uma consulta com a comunidade local, através de uma pesquisa quantitativa para orientar as premissas do projeto no âmbito mercadológico.
Por fim, entregamos um dossiê do perfil dos pais sensíveis à proposta de valor, uma orientação sobre a configuração de uma oferta de serviço e um teste de sensibilidade de preços, que fundamentou o plano de viabilidade.