Desafio
A estrutura organizacional começou a ganhar
complexidade com diferentes operações, perfis de clientes e marcas, gerando conflitos de interesse nas decisões estratégicas.
Solução
Dobrou o ticket médio com o novo posicionamento, desenvolveu novos serviços a partir de um escopo mais amplo e se consolidou como referência em digital, dando mais visibilidade ao evento promovido no centro do RS.
O território quando chegamos era de um modelo de negócio que havia crescido de forma orgânica nos últimos anos. As novas iniciativas começaram a ganhar corpo e demandar mais recursos e uma gestão mais aprimorada. Foi preciso trazer à luz a estratégia da empresa no longo prazo. Analisamos os modelos de negócio existentes, identificando fragilidades e competências, e comparamos com movimentos de mercado e tendências para criar conceitos de posicionamento futuros. Uma nova estratégia foi criada para as marcas, capaz de dialogar sem ruídos com os diferentes públicos, fortalecendo o core business atual ao mesmo tempo que permitia abrir novas possibilidades de serviços futuros.
